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Finalidad: El mantenimiento de la comunicación entre ambas partes, la resolución de dudas y consultas planteadas, y para facilitar el acceso a servicios y ventajas de usuarios registrados. Los datos de mail de registro y contacto, así como los datos de teléfono móvil servirán al usuario de la web para acceder a información referente a nuestros servicios y promociones por vía electrónica y de mensajería instantánea. Los datos de registro de datos del chat, exclusivamente se emplean con fines de registro de la conversación mantenida para su puesta a disposición del usuario en caso de duda o consulta acerca de los temas tratados.
Legitimación: Consentimiento del usuario al rellenar el formulario de alta o consulta que el mismo realiza.
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Derechos: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, contactando con La Fábrica Lleida. C/. Unió, 10 Bajos, 25002 Lleida, Lleida. lafabricalleida@gmail.com
Información adicional: Puede consultar y obtener más detalles sobre la protección de sus datos en el apartado de protección de datos La Fábrica Lleida que podrá encontrar en esta misma página.
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Información básica sobre protección de datos a clientes. Tratamiento de datos en el proceso de compra de productos en tienda.
Responsable: Sergi Álvaro Torrentó
Finalidad: Gestión administrativa, comercial y de clientes de nuestra actividad. Comunicación (postal y telemática) entre partes, facilitando acceso a nuestros clientes a información referente a nuestros servicios y promociones.
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Información básica sobre protección de datos a usuarios de newsletter y boletines informativos y comerciales.
Responsable: Sergi Álvaro Torrentó
Finalidad: Formar parte de un fichero de acceso a servicios de comunicación periódica de información sobre actividades, ofertas, eventos, noticias y servicios de La Fábrica lleida.
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2. ¿Por qué LA FÁBRICA LLEIDA está legitimado para llevar a cabo el tratamiento de datos?
LA FÁBRICA LLEIDA procesa los datos personales de los Usuarios por motivos comerciales, tratándose de un interés legítimo. El tratamiento de sus datos es necesario para poder establecer contacto con usted , enviarle los productos que compre a través de nuestro portal web y solucionar cualquier incidencia de postventa que pueda tener. Sus datos personales siguen estando protegidos y no pueden ser procesados de cualquier manera que suponga una actuación injusta hacia usted o sus intereses.
Por otro lado, solicitamos su consentimiento para poder enviarle comunicaciones comerciales de LA FÁBRICA LLEIDA por medios electrónicos con la finalidad de poder remitirle ofertas, promociones, e invitarle a eventos o concurso/sorteos que podamos organizar y que puedan ser de su interés.
LA FÁBRICA LLEIDA se toma muy en serio la protección de su privacidad y de sus datos personales. Por lo tanto, su información personal se conserva de forma segura y se trata con el máximo cuidado.
3. ¿Para qué finalidades utiliza LA FÁBRICA LLEIDA los datos personales de los Usuarios?
Sus datos de carácter personal recabados por LA FÁBRICA LLEIDA podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
(i) establecer contacto con usted , enviarle los productos que compre a través de nuestro portal web y solucionar cualquier incidencia de postventa.
(ii) Si así lo desea, enviarle comunicaciones comerciales por medio electrónicos.
Los datos serán mantenidos mientras mantenga usted su cuenta de cliente y siempre que no revoque su consentimiento para el envío de comunicaciones comerciales.
3.1 Cesiones y transferencias de datos.
Sus datos no serán cedidos a ninguna empresa distintas de LA FÁBRICA LLEIDA, y tampoco serán transferidos fuera del espacio económico europeo. La seguridad de sus datos es parte de nuestro compromiso con nuestros clientes.
4. Veracidad de los datos.
Los Usuarios garantizan que los datos personales facilitados son veraces y se hacen responsable de comunicar a LA FÁBRICA LLEIDA cualquier modificación de los mismos.
5. ¿Cómo revoco mi consentimiento y ejercito mis derechos?
Los Usuarios tienen derecho a (i) acceder a sus datos personales, así como a (ii) solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, (iii) solicitar su supresión, (iv) solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, (v) oponerse al tratamiento de sus datos (vi) ejercitar el derecho al olvido de sus datos y (vii) solicitar su portabilidad. Además, tendrán derecho a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados.
Para ejercer dichos derechos es necesario acreditar su identidad frente a LA FÁBRICA LLEIDA mediante el envío de una fotocopia de su Documento Nacional de Identidad o cualquier otro medio válido en Derecho.
Todos los derechos podrán ser ejercidos a través de los medios de comunicación facilitados en la presente Política de Privacidad.
Los Usuarios tendrán derecho a presentar una reclamación ante una Autoridad de Control, en particular en el Estado miembro en el que tenga su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción, en caso de que considere que el tratamiento de sus datos personales no es adecuado a la normativa, así como en el caso de no ver satisfecho el ejercicio de sus derechos.
6. Actualizaciones y cambios en la Política de Privacidad
LA FÁBRICA LLEIDA se reserva el derecho a introducir modificaciones en esta Política de Privacidad. Cuando se produzcan dichos cambios en esta Política de Privacidad, se comunicarán a los mediante avisos en la Página Web o bien través de cualquier otro procedimiento adecuado según las circunstancias.
7. Reclamaciones
LA FÁBRICA LLEIDA se compromete a resolver todas las reclamaciones que el cliente tenga siempre y cuando sean de su competencia. En caso de desacuerdo siempre se puede acudir al organismo de resolución de litigios en lineo ODR: ODR litigios en linea 8. Pago aplazado Aplazame: El usuario acepta que todos sus datos de carácter personal sean íntegramente cedidos
a Aplazame desde el momento en que el usuario haya iniciado la contratación del
servicio de pago aplazado ofrecido por ésta última en el momento de elegir la forma
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